Политика конфиденциальности

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 30.11.2024 № 420-ФЗ «О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях и отдельные законодательные акты Российской Федерации» и иных нормативных правовых актов РФ. Политика распространяется на обработку персональных данных клиентов, посетителей сайта и иных лиц, взаимодействующих с ООО «Е2Е4» в рамках предоставляемых услуг.
1.2. Оператор: ООО «Е2Е4», ИНН 2902084041, КПП 290201001, ОГРН 1172901003945, юридический и почтовый адрес: 164512, РФ, Архангельская область, город Северодвинск, улица Карла Маркса, дом 41, квартира 63.
1.3. Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией. Дата последней актуализации: 10.06.2026.

2. Определения
2.1. В целях настоящей Политики используются следующие термины:
  • «персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
  • «обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без них с персональными данными;
  • «оператор» — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных;
  • «субъект персональных данных» — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.
3. Категории обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • IP-адрес (для анализа пользовательского поведения и обеспечения безопасности сайта, срок хранения — 30 дней);
  • данные файлов cookie (с указанием сроков хранения и целей использования, см. раздел «Использование cookie»);
  • иные данные, предоставляемые субъектом добровольно.
4. Права субъекта персональных данных
4.1. Субъект персональных данных имеет право:
  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления по адресу компании или по электронной почте info@e2e4.ltd ;
  • обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
4.2. Срок ответа оператора на запрос субъекта — не более 30 дней с момента получения запроса (с учётом актуальных требований законодательства).
4.3. Для подтверждения личности субъект предоставляет один из следующих документов/способов:
  • копию документа, удостоверяющего личность (например, паспорта), заверенную подписью субъекта;
  • усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП) при взаимодействии в электронной форме.
5. Обязанности оператора
5.1. Оператор обязуется:
  • обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
  • принимать меры по защите данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и т. п.;
  • уведомлять Роскомнадзор и субъектов данных об инцидентах (см. раздел 9);
  • актуализировать Политику в связи с изменениями законодательства в сфере персональных данных.
6. Цели обработки персональных данных
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные для:
  • заключения и исполнения договоров с субъектами данных;
  • предоставления доступа к функционалу веб-сайта https://e2e4.ltd ;
  • отправки информационных и маркетинговых сообщений (при наличии согласия субъекта);
  • анализа пользовательского поведения для улучшения услуг;
  • выполнения требований законодательства (налоговые, бухгалтерские отчёты и т. п.).
7. Основания обработки персональных данных
7.1. Обработка осуществляется на основании:
  • согласия субъекта персональных данных;
  • договора с субъектом;
  • требований законодательства РФ.
8. Порядок отзыва согласия
8.1. Субъект вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на адрес: info@e2e4.ltd .
8.2. Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления.
8.3. После отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.

9. Уведомление об инцидентах
9.1. При выявлении инцидента, связанного с нарушением защиты персональных данных, Оператор обязан:
  • в течение 24 часов с момента обнаружения уведомить Роскомнадзор через личный кабинет на портале Роскомнадзора или заказным письмом с уведомлением о вручении (с учётом актуальных требований законодательства);
  • в срок до 72 часов с момента обнаружения провести внутреннее расследование, оформить акт о результатах расследования и зафиксировать причины инцидента;
  • при наличии угрозы правам и законным интересам субъектов персональных данных уведомить их любым доступным способом (электронная почта, телефонный звонок) в срок не позднее 72 часов с момента обнаружения инцидента.
9.2. В уведомлении субъекту данных указываются:
  • описание инцидента;
  • предполагаемые последствия;
  • меры, принятые для устранения последствий;
  • контакты для обращений.
10. Взаимодействие с третьими лицами
10.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам (поставщикам услуг, партнёрам) только при условии:
  • наличия договора, предусматривающего обязательства по защите данных;
  • соответствия третьих лиц требованиям законодательства РФ.
Субъект персональных данных вправе запросить перечень третьих лиц, которым передаются его данные, направив письменный запрос на адрес info@e2e4.ltd . Оператор предоставляет ответ в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.
10.2. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, если они нарушают условия договора или требования закона.

11. Актуализация Политики
11.1. Изменения в Политику вносятся по мере необходимости, в том числе в связи с изменениями законодательства Российской Федерации в сфере обработки персональных данных.
11.2. Пользователи уведомляются о существенных изменениях по электронной почте за 14 дней до вступления поправок в силу.
11.3. Актуальная версия Политики размещается на сайте https://e2e4.ltd в разделе «Контакты — Политика конфиденциальности».

12. Контакты
12.1. По вопросам обработки персональных данных обращаться:
  • email: info@e2e4.ltd ;
  • телефон: 8-967-555-36-63, 8-902-703-88-18;
  • почтовый адрес: 164512, РФ, Архангельская область, город Северодвинск, улица Карла Маркса, дом 41, квартира 63.